Tout savoir sur... La marque face à la révolution client: by Yan Claeyssen,Henri Kaufman,Xavier WARGNIER PDF

By Yan Claeyssen,Henri Kaufman,Xavier WARGNIER

ISBN-10: 2918866431

ISBN-13: 9782918866435

Comment le electronic bouleverse-t-il l. a. communique des marques ? Quels sont les nouveaux comportements du consommateur ? Quels sont les nouveaux piliers et les nouvelles fonctions de los angeles marque ? Quelle position charisma le consumer dans le advertising and marketing de demain ? Quelles fonctions auront les réseaux sociaux et le cellular ? remark exploiter le enormous info dans sa démarche advertising ? remark veiller à ne pas confondre les objectifs et les moyens ?
remark demain va devoir s’organiser le advertising et l’entreprise pour répondre à ces nouveaux enjeux ?
L’objectif de ce livre est de décrire le nouveau contexte dans lequel les marques évoluent désormais et remark les entreprises doivent s’y prendre pour continuer à séduire et à fidéliser leurs clients.
Concis, uncomplicated et relativement court docket, ce livre récapitule avec brio les mouvements qui bouleversent le paysage advertising d’aujourd’hui. Il s’appuie aussi bien sur des company situations internationaux que sur les écrits de nombreux chercheurs, specialists et bloggeurs. Il constitue à ce titre une synthèse pédagogique et illustrée pour préparer le advertising and marketing de demain.

Il permet enfin et surtout de prendre un peu de recul par rapport aux effets de mode dont le advertising and marketing est constamment l’objet et de fournir des repères solides pour mieux appréhender le nouveau contexte du advertising et de los angeles communique.
Yan Claeyssen est co-Président de l’agence ETO. Vice-Président de l. a. délégation patron advertising de l’AACC. specialist du advertising buyer, du advertising and marketing electronic et du CRM, il accompagne depuis près de 20 ans de grandes marques dans leur advertising and marketing relationnel et electronic. Intervenant à l’ESCP-Europe et à Paris Dauphine, il donne de nombreuses conférences sur les nouveaux enjeux du advertising and marketing purchaser. Sa double formation (DESS en Stratégie des Systèmes d’Information et Maîtrise de Philosophie) lui permet d’avoir un regard unique sur l’émergence de l. a. société numérique et ses conséquences

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by Charles
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